Ihr kurzer Weg zum Service:

Bleiben Sie flexibel, Ihr Ersatzteillager ist bei uns. Für Normalbetrieb und Notfall haben wir jederzeit viele Original-Ersatzteile griffbereit. Dahinter steht ein äußerst erfahrenes, spezialisiertes Team, das Ihr benötigtes Teil schnell identifiziert und versendet. Und weil SAMAG-Maschinen ein langes Leben haben, versorgen wir auch ältere Modelle mit Original-Ersatzteilen. Ausgewählte Komponenten bieten wir Ihnen zudem als regenerierte, kostengünstige Austauschteile an.

Und wenn doch einmal eine Reparatur notwendig ist? Dann sind unsere eigenen Techniker für Sie da: Kompetent, schnell und so, dass Sie zügig wieder produktiv werden. Verlassen Sie sich dabei auf SAMAG-Qualität und Originalteile – und auf eine Wiederinbetriebnahme nach SAMAG-Spezifikationen.

Wenn Sie sich bei uns melden, haben Sie Kompetenz am anderen Ende der Leitung. Denn unsere Help Line soll genau das: Ihnen helfen. So erhalten Sie meist sofort eine erste Auskunft, die Sie weiterbringt.

Früher hinsehen, später Ausfälle vermeiden: Die SAMAG-Inspektion ist vor allem eine Kontrolle für den laufenden Betrieb. Die dabei entstandene Inspektions-Checkliste werten wir anschließend mit Ihnen aus. So haben Sie sofort ein klares Bild vom Zustand Ihrer Anlage.

Alle Vorteile für Sie:

• Frühzeitiges Aufdecken möglicher Mängel
• Vorhersehbare Wartungsarbeiten
• Präzisere Budgetplanung
• Höhere Maschinenverfügbarkeit

Genau hinsehen, Punkt für Punkt durchgehen, frühzeitig Bescheid wissen:

Mit der SAMAG-Wartung bleiben Sie dauerhaft auf der sicheren Seite.

• Prüfen und Kontrollieren ausgewählter Anlagenteile
• Check der Elektrik und Steuerung
• Austausch von Verschleißteilen
  (je nach Kundenwunsch inklusive)
• Geometrievermessung (optional)
• Umfassende Funktionsprüfung
• Sicherung Ihrer aktuellen Anlagendaten
• Wartungsprotokoll mit Empfehlungen

Alle Vorteile für Sie:

• Höhere Maschinenverfügbarkeit durch minimale ungeplante Maschinenstillstände
• Mehr produzierte Stückzahlen
• Planbare Stillstandzeiten

Zur schnellen, präzisen Ferndiagnose stellen uns bereits heute immer mehr SAMAG-Maschinen ihre wichtigsten Steuerungsfunktionen online zur Verfügung. So können wir oft den Technikereinsatz bei Ihnen vor Ort vermeiden. Ein persönlicher Experte betreut dabei Ihren Maschinentyp – und das innerhalb kürzester Zeit.

Wir sind für Sie da. Während des Verkaufs genauso wie jederzeit, wenn Sie es wünschen. SAMAG ist Ihr persönlicher Ansprechpartner für den störungsfreien Betrieb – auch nach Ablauf der Gewährleistungszeit.

Mit SAMAG haben Sie einen wirklichen Partner zur Seite. Das merken Sie spätestens, wenn Sie unseren Experten kritisch über die Schulter schauen. Systematisch arbeiten wir die Prüfchecklisten ab – uns entgeht nichts.

Was Sie mit SAMAG alles erreichen können, zeigen wir Ihnen gern konkret vor Ort – individuell und kostenlos. Freuen Sie sich auf ein Fachgespräch auf Augenhöhe.